職場コミュニケーション

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。人とコミュニケーションを取る時に相手が何も話していなくても表情を見ただけでその人の気持ちや思っていることが伝わってくることってありますよね。アメリカの心理学者アルバート・メラビアンの実験によると人間...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。今日は「目の動きが表す心理」をテーマにお話してみようと思います。日本語には昔から「目は心の鏡」「目は口ほどに物を言う」といった言葉がありますが、相手が何も喋っていなくても、目を見ただけで、その人の抱...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。このページでは「なだめ行動」についてお話ししてみようと思います。人間には精神的なストレスがかかると、ついつい無意識の内にやってしまうしぐさがあります。こうしたしぐさは心理学で「なだめ行動」と呼ばれ、...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。自分のことを相手がどう思っているのか気になることってありますよね。相手が自分に対して好意的な印象を持ってくれているのかそうでないのかが分かれば、たとえば、営業の仕事なら、商談の話など込み入った話をい...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。私たち人間は言葉を使って他人とコミュニケーションを取りますが、「本音と建前」という言葉があるように本心とは裏腹なことを言ったり、嘘をついたりすることってありますよね。たとえば、最近子供が生まれた友人...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。仕事上でもプライベート上でも、まださほど面識があるわけでもなく深い話をしたこともないのに「この人は良い人だな」「信頼できそうな人だな」「もっと話をしたいな」などと会話をしていて好印象を感じる人ってい...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。初対面の人と会話をするのって難しいですよね。相手がどんな人か分からないのでお互いに相手の様子や出方を探りながらやり取りしている内に何だかぎこちない雰囲気になってしまうことがありますよね。かつての私が...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。入学やクラス替え、就職、転職など新しい人間関係がはじまる時に必ずついて回ってくるのが「自己紹介」ですよね。ですが、これまでの人生の中で何度も経験してきているはずなのに「自己紹介が得意！」という方はあ...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。突然ですが、あなたは自分から積極的に人に話しかけるタイプでしょうか？それとも、話しかけられてから人と話すことが多いでしょうか？私はもともと後者のタイプで、自分から人に話しかけるのが苦手でした。もちろ...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。良好な人間関係を築くには「相手の立場に立って考えることが大切」とよく言われますよね。ただ、口で言うのは簡単ですが、自分とは価値観やモノの見方が違う人の立場に立って考えることなんてそう簡単にできること...