職場コミュニケーション

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職場で舐められる人の意外な特徴とは?心をすり減らさない4つの対処法

職場で「なぜか自分だけ舐められる」「面倒な仕事を都合よく押し付けられる」と悩んでいませんか?実は、優しくて謙虚な「いい人」ほどターゲットにされやすいのです。理不尽な扱いから抜け出し、心をすり減らさずに自分を守る4つの対処法を心理カウンセラーが解説します。
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職場の嫌味に効く!傷つかずにスルーできる賢い大人の返し方3選

職場でいつも嫌味を言う人にウンザリしていませんか?実は、嫌味を言う人は強い劣等感を抱えています。この記事では、人事歴20年の心理カウンセラーが、あなたの心を守りつつ相手を黙らせる「上手な返し方」を3つ解説します。自分を責めず、大人の対応で賢くスルーしましょう。
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聞き上手になるには?相手に好感を与える話の聞き方5つのコツ

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。「話し上手は聞き上手」と言われるように人とうまく会話をするには聞き上手になることが大切です。話をうまく聞けるようになると相手に好感を与えることができるので、自然と会話が弾み、スムーズに話ができるよう...
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部下や後輩への接し方。信頼関係を築くための4つのスキル

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。昨日は「上司や同僚との接し方」についてお話しをいたしましたが、今日はそれに続いて、「部下や後輩への接し方」についてお話ししようと思います。新卒で入社して数年経つと後輩社員の教育係を任されたり、20代...
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上司や同僚との接し方。関係を悪化させないため4つのコツ

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。昨日は、「職場コミュニケーションの基本」についてお話しをいたしました。今日は、もう少し内容を絞って、「上司や同僚との接し方」についてお話ししようと思います。上司との話し方や態度に失礼があると、あなた...
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職場コミュニケーションの基本。周囲と円滑に仕事を進めるコツ

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。職場で周囲の人たちと上手くコミュニケーションを取るのって難しいですよね?友達付き合いなどプライベートでのコミュニケーションは上手くできるのだけれども、職場の上司や同僚、部下とのコミュニケーションが苦...
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分かりやすい文章の書き方。相手に伝わる文章を書くコツ

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。ビジネス文書、手紙、メール、SNS、ブログ、メルマガなど、文章を書く媒体や目的は人によって様々だと思いますが、どんな場合でも、自分の言いたいことが相手に伝わらなければ文章を書く意味がありませんよね。...
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他社訪問のマナー。アポ取り・到着時間・名刺交換の基本

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。仕事で他社を訪問する際のマナーは、まだ社会人経験の浅い方にはよく分からなくて難しいものですよね。アポの取り方をはじめ、相手先には何分前に着けば失礼がないか、訪問先でカバンはどこに置いたら良いか、また...
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来客対応のビジネスマナー。案内・席次・見送りの流れを解説

来客対応の基本となるビジネスマナーを分かりやすく解説します。受付でのご挨拶から、応接室へのご案内、正しい席次(上座・下座)、お茶出し、そしてお見送りの流れまで。新入社員や接客に自信がない方がすぐ実践できるポイントをまとめました。
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Web会議のルールとマナー。カメラ・マイク、話し方の注意点

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。働き方改革への対応や新型コロナウイルス感染症への対策としてリモートワークを導入する企業が増え、最近ではWeb会議に参加することが珍しくなくなってきました。とはいえ、Web会議はまだ一般に使われ始めて...