職場コミュニケーション

新入社員や社会人経験が浅い方向けに、ビジネスシーンで必須となる「言葉遣いと話し方のマナー」を徹底解説。尊敬語・謙譲語・丁寧語の使い分けから、電話応対や上司への報告で失敗しないための正しいフレーズまで、具体例を交えて紹介します。

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。これから就職する予定の学生の方、社会人としての経験の浅い新入社員の方、あるいは、今までに会社勤めをしたことのない方にとって、ビジネスマナーは何だか堅苦しくて、とても難しく厄介なことのように思われてい...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。今日は、「男性脳と女性脳の違い」についてお話ししてみたいと思います。あなたは、異性の家族や友達と話をしていて「どうも話が噛み合わないな」と思ったりしたことはありませんか？あるいは、職場で、異性の上司...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。今日は「信頼関係を築く話し方」をテーマにお話しをしていこうと思います。自分の気持ちを上手く伝えたり、話をきちんと理解してもらったりするには相手と信頼関係を築くことが大切です。信頼していない相手の話は...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。このページでは「感覚タイプに合わせた話し方」をテーマにお話しをしていこうと思います。私たち人間は、「五感」を通じて身の回りの物事を認識していますが、どの感覚が強く感じられるかは人によって違いがありま...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。異性にモテたり、就職に有利だったりと、人生において見た目が重視される場面は結構あったりしますよね。では、普段の会話において見た目はどのくらい大事なのでしょうか？このページでは、会話における見た目の重...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。このページでは「伝わる声の作り方」をテーマにお話していこうと思います。私たちは相手と直接会わなくても電話で声を聞くだけで、その人の状態を察することができますよね。怒ってイライラしているのか、元気がな...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。このページでは「話し上手になるにはどうしたら良いか？」についてお話ししてみようと思います。ビジネスでもプライベートでも誰かと会話をしていて、「この人と話をしていると心地良いな」「初対面なのに話しやす...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。今日は「嘘を表すしぐさ」についてお話してみようと思います。私たちは子供の頃から「嘘は良くないもの」と親や先生から教えられて育ってきますが、生まれてから一度も嘘をついたことが無いという人がたぶんいない...

こんにちは。心理カウンセラーのあおいです。誰かと話をしていて相手の本音や本心が分からず気になったりすることってありますよね。日本人は「和」を大切にする民族で欧米人ほどハッキリと自己主張をせず、建前や社交辞令を言うなど婉曲的で遠回しな表現をす...